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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

에이치엔씨(이하 ‘회사’ 라 함)는 아이돌룩 사이버 몰에서 고객의 개인 정보를 무슨 일이 있어도 보호하여 개인적인 피해가 발생하지 않도록 하겠다는 의지에서 개인정보 처리방침 정책을 작성하였으며 이를 명시합니다.
이에 "회사"는 개인정보 처리방침은 정부의 법률이 변하거나 지침이 변하거나 “회사”의 정책이 변할 경우 개인정보 처리방침 또한 변경 될 수 있습니다.
그러므로, 아이돌룩 회원들은 사이트 방문시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.


제1장. 총칙

① 에이치엔씨(이하 "회사"라고 함)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보 보호법등 국내 관련 법령을 준수하고 있습니다. "회사"는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
② "회사"는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객님께서 언제나 용이 하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
③ "회사"는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개정된 사항을 고객님께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
④ 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.


제2장. 개인정보의 수집 범위

① "회사"는 귀하가 회사가 운영하는 사이버몰(idolllook.co.kr 이하 "사이트")에서 상품 주문, 결제, 고객상담 등 다양한 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
② "회사"는 "사이트"에 등록된 모든 회원의 개인정보를 상기에서 밝힌 특수한 목적 이외에는 절대로 사용할 수 없습니다. 다만, 회원 개인정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우 반드시 "사이트" 모든 회원님께 동의를 구할 것입니다.
③ "회사"는 이용자의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

가. 회원 가입 시:
※ ”사이트” 내 직접 회원 가입시
   (필수) ID, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 전자우편주소, 성별, 생년월일
   (선택) 전화번호, 주소, 가입인증정보(아이핀 가입 시 아이핀번호, 암호화된 동일인 식별정보(CI)), 마케팅 정보 수신여부
※ 파트너사 회원
   (필수) ID, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 전자우편주소
   (선택) 생년월일, 전화번호, 주소, 마케팅 정보 수신여부
나. 비회원 주문 시
(필수) 주문자 성명, 주문자 이메일, 주문자 휴대폰번호, 수령자 성명, 수령자 주소, 수령자 휴대폰번호
(선택) 수령자 전화번호
다. 해외배송상품 구매 시 추가 수집정보: 수령자 영문이름, 수령자 전화번호, 수령자 우편번호, 수령자 상세주소, 수령자 도시 및 주
라. 해외 구매대행상품 구매 시 : 세관 신고를 위한 수령자의 개인통관고유번호
마. 성인 상품, 콘텐츠 등 본인인증이 필요한 서비스 접근 시 : 관련 법률 준수를 위한 본인인증정보 (이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보
(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호(선택))
바. 이벤트, 프로모션, 마케팅 참여/수신 동의시(선택)
   이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별, 생년월일, 마케팅 정보 ( SMS, 이메일 전송) 수신 동의
   (경품 수령을 위해 배송지 주소 정보를 추가로 수집 및 이용할 수 있습니다.)
사. 홀세일문의, 입점문의, 제휴/홍보문의, 상품 개발/컨설팅 접수 시 : 회사명,회사주소,담당자명,전화번호,핸드폰번호,메일주소,웹사이트주소

④ 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들의 생성되어 수집될 수 있습니다.
가. 서비스 이용 및 중지기록, 접속/구매/이벤트 로그, 쿠키, 접속 IP정보
나. 물품 주문 시 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 주소 등 배송정보, 결제 정보
다. 환불 신청 시 은행 계좌정보
라. 모바일기기 이용 시 (필수)단말기식별번호, 단말기OS정보, (선택)PUSH 수신여부 등
마. 회원정보 설정 직접 입력/수정시: (선택) 이메일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 마케팅 정보 수신여부

⑤ 회원가입 시 회원이 원하시는 경우에 한하여 추가 정보를 선택, 제공하실 수 있도록 되어있으며, 외부 제휴사의 회원정보와 연동 또는 통합 시에는 연동 및 통합되는 정보에 대해 별도의 회원 동의절차를 거친 후 수집합니다. 또한 일부 재화 또는 용역 상품에 대한 주문 및 접수 시 회원이 원하는 정확한 주문 내용 파악을 통한 원활한 주문 및 결제, 배송을 위하여 추가적인 정보를 요구하고 있습니다.
⑥ 일부 콘텐츠의 경우 추가 정보가 필요하며, 이는 콘텐츠 이용을 위한 필수 사항입니다. 해당 콘텐츠의 요청 정보를 제공하지 않으면 해당 콘텐츠를 이용할 수 없으며, 제공 시에는 해당 정보의 수집을 동의한 것으로 간주됩니다. 수집되는 정보는 각 콘텐츠별로 차이가 있으며, 이는 홈페이지, 모바일기기, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 등의 방식으로 수집될 수 있으며, 이벤트 경품 배송등을 위하여 협력회사에게 필요 정보를 제공할 수 있습니다.
⑦ "사이트" 회원이 탈퇴하거나 "사이트" 이용약관 제7조에 의거 회원자격을 상실하신 경우에 “회사”가 보유한 해당 회원의 개인정보는 파기됩니다.


제3장. 개인정보의 수정목적 및 이용목적

① "회사"는 "사이트"에서 회원가입 또는 재화나 용역의 주문 및 서비스 이용 등에 있어 필요한 개인정보 항목을 다음과 같은 목적을 위하여 수집·이용하고 있습니다.

- 서비스 이용에 따른 본인식별, 실명확인 절차에 이용
- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
- 유료정보 이용 및 재화나 용역 등 상품 구매에 대한 결제
- 청구서, 경품 및 상품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
- 통계 및 마케팅 분석 자료에 이용
- 신상품이나 이벤트 정보, 신규 서비스 안내 및 제공
- 개인 맞춤 서비스 및 기타 양질의 서비스의 원활한 제공
- 홀세일문의, 입점문의, 제휴/홍보문의, 상품 개발/컨설팅 접수 및 처리결과 회신


제4장. 개인정보 수집에 대한 동의

"회사"는 귀하의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 귀하의 개인정보 수집과 관련하여 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대한 『동의』버튼 또는 『동의안함』 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 귀하가 『동의』버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.


제5장. 비회원 개인정보보호

① "회사"는 비회원이 재화 및 용역 등의 상품을 구매할 경우 주문, 대금결제, 배송, 주문내역 조회 및 확인, 배송조회 및 확인, 본인인증에 반드시 필요한 개인정보만을 요청하고 있습니다.
② 비회원의 개인정보는 대금결제 및 상품배송에 관련된 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
③ 비회원의 경우도 회원들과 동일하게 개인정보를 보호합니다.


제6장. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

회사는 이용자들의 개인정보를 "제 3장. 개인정보의 수집목적 및 이용목적” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자가 사전에 동의한경우
회사가 제공하는 서비스 등의 이용 과정에서 이용자의 동의 아래 제휴사에 개인정보를 제공하는 목록입니다. 아래 서비스를 이용하지 않는 이용자는 개인정보 제공이 발생하지 않습니다.
이용자는 아래 서비스를 이용하기 위해 자신의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 그 경우 회사는 이용자에게 제공받는자, 제공목적, 제공항목 및 제공받는자의 보유기간을 사전 고지하고 이에 대한 개별적 동의를 받습니다.
아래 서비스 목록의 제공받는자는 서비스 제휴 관계 및 계약에 따라 변경될 수 있으니 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

- 제공받는자 | 회원가입 인증 파트너사
- 제공목적 | 본인인증/성인인증
- 제공하는 항목 | 이름,휴대폰번호
- 보유 및 이용기간 | 동의일로부터 보유 및 이용하며,인증효력이 소멸된 날 기준으로부터 10년까지 보존

② 전통주 상품 구매 시 관련 법령의 의무 준수를 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하는 경우

- 제공받는자 | 관할 세무서
- 제공목적 | 국세청 고시에 따른 주류 통신판매 주문에 대한 분기별 명세서 제출
- 제공하는 항목 | 주문자 인적사항(이름,생년월일,주소), 주문정보(주문일자, 상품명, 수량, 주문금액 등)
- 보유 및 이용기간 | 주문일로부터 최대 4개월

③ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


제7장. 쿠키에 의한 개인정보 수집

① "회사"는 귀하의 정보를 수시 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저(인터넷 익스플로러, 넷스케이프 등)에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 또한 귀하께서는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.
웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우에는 쿠키허용설정이 필요한 서비스는 받을 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.
② "회사"는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 귀하의 개인정보를 사용합니다.
- 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
- "회사"가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문 횟수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

③ 쿠키는 PC의 로그아웃 시에 자동으로 PC에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다.


제8장. 온라인 맞춤형 광고 서비스

회사는 아래의 광고 사업자가 회사 서비스 내 생성정보분석 툴을 통해 온라인상의 이용자 행태정보를 수집하고, 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스 전송 목적으로 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.
가. 광고 사업자 : ㈜엔에이치엔에이스, Facebook, google
나. 수집 방법 : 서비스 이용 시 자동 수집, 전송


제9장. 개인정보의 열람·정정

① 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보의 열람 및 정정은 홈페이지의 "마이북" 내에 "회원정보 관리’메뉴에서 직접 열람 및 정정할 수 있으며, 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 이메일, 팩스로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하여 드립니다. 다만, 아이디, 성명은 변경이 불가능하며 부득이한 사유로 변경하고자 할 경우에는 해당 아이디를 해지한 후 재가입 하셔야 합니다. 재가입시에는 기존 아이디를 사용하실 수 없습니다.
② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.


제10장. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)

① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하께서는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지의 ‘마이북" 내에 "회원 탈퇴"를 클릭하시거나 개인정보관리 책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 이메일, 팩스로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
② "회사"는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.


제11장. 개인정보의 파기, 보유기간 및 이용기간

① "회사"는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청 후 7일 간 탈퇴DB로 분리하여 개인정보를 보존합니다.그 외에도 회사 내부방침 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보존 사유
⊙ 구분 | 보존 항목 | 보존 기간
- 재가입 검증 및 부정이용 방지 | ID, 휴대폰번호 | 1개월

나. 관계법령에 의한 정보보존 사유
⊙ 별도 보유 정보 | 보존 이유 | 보존 기간
- 서비스 이용에 관한 로그기록 | 통신비밀보호법 | 3개월
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년

다. 기타 관련 법령 등
※ 그 외 정보통신망법 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한) 준수 이력을 증빙하기 위하여 e메일, 문자, 앱 푸시 발송이력과 관련된 개인정보를 최대 2년간 보관할 수 있습니다. 이 경우, 탈퇴회원 및 휴면회원의 발송이력은 일반 이용자의 개인정보와 별도로 보관되며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다

② 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 귀하께서 열람을 요구하는 경우 "회사"는 지체 없이 그 정보를 열람·확인 할 수 있도록 조치합니다
③ 개인정보를 파기하는 때에는 다음 각 호의 방법에 의합니다.

- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제

또한, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 거래관련 권리·의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 일정기간 보유할 수 있습니다.

④ 비회원 주문의 목적으로 수집된 개인정보는 위 ① 항의 법정 의무 보유기간까지 보관후 파기합니다
⑤ 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우에는, 다른 개인정보 및 개인정보파일과 분리하여 보관하고 해당 목적을 달성하기 위한 목적으로만 이용합니다.
⑥ 이용하지 아니하는 고객의 개인정보의 파기 등
"회사"는 개인정보보호법 제39조의6에 따라 12개월간 이용내역(로그인, 주문, 상담, 이벤트 참가 등)이 없는 회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장.관리합니다.
분리보관 30일 전까지 개인정보가 분리되어 저장.관리되는 사실과 기간 만료 일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편.서면.모사전송.전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알립니다.

⑦ "홀세일문의, 입점문의, 제휴/홍보문의, 상품 개발/컨설팅" 접수시 수집된 개인정보를 처리목적 달성 시 파기합니다


제12장. 링크사이트

"회사"는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.
이 경우 "회사"는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받은 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
"사이트"가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 "회사"와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.


제13장. 게시물

① "회사"는 고객님의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.

- 스팸 (spam)성 게시물
- 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 신상공개, "몰"의 저작권·제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
- "회사"는 바람직한 게시판 문화를 활성하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.


제14장. 개인정보의 위탁처리

① "회사"는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집.취급.관리 등 위탁하여 처리할 수 있으며, 관련 법령의 규정에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 회사의 이용자 개인정보 위탁처리 시 수탁업체 및 위탁목적은 아래와 같습니다.

⊙ 수탁자 | 수탁범위
- NICE 신용평가정보 | 본인인증,아이핀인증
- 배송 상품/경품(CJ대한통운) | 상품/경품배송 업무
- NHN 한국사이버결제 주식회사 | 신용카드,계좌이체,휴대폰등의 결제 업무
- 엔에이치엔페이코 주식회사 | PAYCO 결제
- (주)비바리퍼블리카 | Toss 간편결제
- (주)케이스카이비 | SMS, LMS 등 문자메세지 전송
- 상품판매 수탁자 | 상품주문확인 및 배송업무

② 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통하여 사전에 고지합니다.
③ 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.


제15장. 이용자의 권리와 의무

① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
② 귀하께서는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.


제16장. 만14세 미만의 아동의 개인정보보호

① "회사"는 회원 가입 시 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.
② 미성년자와 재화 및 용역 등 상품 거래에 관한 계약을 체결하고자 하는 경우에는 법정대리인이 그 계약에 대하여 동의를 하여야만 합니다. 법정대리인의 동의가 없는 경우에는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.
③ 법정대리인은 해당 아동의 정보를 열람, 정정, 동의철회할 수 있으며, 법정대리인의 요청이 있는 경우 "회사"는 해당 요청을 수용합니다.
④ "회사"는 만 14세 미만 아동의 정보를 다른 사람 또는 업체와 공유하지 않으며, 만 14세 미만 아동에게는 광고메일을 발송하지 않습니다.


제17장. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자

"회사"는 귀하께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께서 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

⊙ 개인정보보호책임자
- 성명 : 김성욱 
- 소속부서 :대표
- 전자우편 : idolllook@idolllook.co.kr
- 전화번호 : 070-7721-6065

⊙ 개인정보보호담당자
- 성명 : 김벼리
- 소속부서 : 운영/관리
- 전자우편 : idolllook@idolllook.co.kr
- 전화번호 : 070-7721-6065


제18장. 개인정보침해 관련 상담 및 불만처리

① "회사"는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
② "회사"는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 제반 상담 및 불만사항을 처리하기 위하여 민원처리 부서를 두고 있습니다.

⊙ 민원처리부서
- 소속부서 : 고객서비스팀
- 전자우편 : idolllook@idolllook.co.kr
- 전화번호 : 070-7721-6065

③ "회사"는 귀하와 원활한 의사소통을 위하여 고객센터를 운영하고 있습니다.


제19장. 개인정보 관련 신고 및 분쟁조정

개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 내 개인정보침해신고센터 등 다음의 기관으로 문의하시기 바랍니다. 또한 귀하가 개인정보침해를 통하여 금전적·정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

⊙ 기관 | 전화번호 | URL
- 개인정보침해신고센터 | 국번없이 118 | https://privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 | 국번없이 1301 | https://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 | 국번없이 182 | https://ecrm.cyber.go.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | https://www.kopico.go.kr



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